Haber Detayı
18 Kasım 2016 - Cuma 11:26 Bu haber 1100 kez okundu
 
Büyükşehir’den ulaşım şikayet hattı
DİĞER Haberi
Büyükşehir’den ulaşım şikayet hattı

Antalya Büyükşehir Belediyesi, ulaşım konusunda vatandaşların şikayet ve sıkıntılarını dile getirebilmeleri için şikayet hattı kurdu. 0(242) 606 0 777 nolu ‘Ulaşım Şikayet Hattı’nın aranarak hakkında şikayet yapılan taşımacıya, haklı şikayet durumunda beş gün başlayarak men cezası verilebilecek. HABER MERKEZİ Antalya Büyükşehir Belediyesi’nden konu ile ilgili olarak yapılan açıklamada: “Antalya Büyükşehir Belediyesi olarak, vatandaşlarımıza daha kaliteli ve konforlu ulaşım hizmeti verebilmek adına çalışmalarımıza hızla devam etmekteyiz. Bu süreçte vatandaşlarımızın görüşleri ve mağduriyet yaşanmaması bizler için önem arz etmektedir. Bu amaçla, vatandaşlarımız için 0(242) 606 0 777 no’lu ayrı ve özel bir “Ulaşım Şikayet Hattı” oluşturulmuştur. “Durakta durmayarak yolcu alınmaması, güzergah ve çalışma saatlerine uyulmaması, elektronik ücret toplama sistemine uygun çalışılmaması” konuları için özel oluşturulmuş bu şikayet hattına, tüm vatandaşlarımız şikayetlerini anında iletebilirler. Ayrıca ulaşım konusundaki her türlü talep, öneri ve şikayetler için (0242) 606 07 07 No’lu İletişim ve İzleme Merkezimiz de vatandaşlarımıza hizmet vermeye yine devam edecektir. 01 Şubat 2017 tarihi itibariyle şehrimizde ulaşımın 12 metrelik, alçak tabanlı, engelliler için uygun otobüslerle yapılması için çalışmalarımız tamamlanmış, esnafımız için havuz sistemi oluşturulmuş, ortak havuzdan eşit gelir elde edilmesi uygulamasına başlanılmıştır. Havuz sistemi ile ulaşım hizmet kalitesinin arttırılması, yolculuk sürelerinin kısaltılması, gelir adaletsizliğinin ortadan kaldırılması, esnaf arasındaki çekişmenin sonlandırılması amaçlanmaktadır. Toplu taşıma hizmet kalitesini ve ulaşım konforunu arttırmak adına yürüttüğümüz bu çalışma sürecinde; istenmeyen davranışlar sergileyerek vatandaşlarımızın mağduriyetine neden olan taşımacılara müdahale edilecek, cezai işlem uygulanacaktır. 0(242) 606 0 777  “Ulaşım Şikayet Hattı”na; yukarıda belirtilmiş olan konularda iletilen şikayetlerde, toplu taşım esnafına 5 (Beş) günden başlamak üzere seferden men cezası verilecektir. Toplu Taşım Esnafına Sıkı Denetim! Yine tüm bu gelişmeler ve yürütülen çalışmalar çerçevesinde denetim faaliyetleri arttırılarak, mevcut denetim ekiplerimizin yanı sıra, gelen şikayetleri denetlemek üzere Sivil Denetim Ekipleri oluşturulmuştur” denildi. Kaynak: Antalya Büyükşehir Belediyesi
Kaynak: Editör:
Etiketler: Büyükşehir’den, ulaşım, şikayet, hattı,
Yorumlar
Haber Yazılımı