CK Akdeniz'den Manavgat'a sabır testi

CK Akdeniz, alacaklarına karşı hassasiyetini en hızlı şekilde hayata geçirirken; kendi yükümlülüklerini, verdiği sürelerde de yerine getirmeyerek Manavgat'ı sabır testinden geçiriyor.

CK Akdeniz'den Manavgat'a sabır testi
Haber albümü için resme tıklayın

CK Akdeniz alacaklarını takip konusunda, alacakları ile ilgili gecikmelerde elektrik keserek faturalara elektrik kesme- bağlama ücreti yansıtma konusunda hassas ve acil uygulamaları hayata geçirirken; vatandaşa karşı yükümlülüklerinde kendi verdikleri süreleri aşarak Manavgat'ı sabır testinden geçiriyor.
Yeni abone kayıtlarında sayaç bağlama hizmetlerinde gecikmeler yaşanırken, sayaç bağlama sonrası direkten sayaca bağlantı konusunda da verdikleri süre taahhütlerini yerine getirmiyor.
Sayaç bağlama sonrası aboneliğin tamamlanmasının ardından 186 numaralı telefon hattı aranarak başlayan, direkten sayaca bağlantı için kaydı esnasında, kent merkezine 48 saat, kırsal bölgelere 72 saat çözüm taahhüdü veren CK Akdeniz, verdiği süre taahhüdü kapsamında çözüm üretmediği gibi, durum sorgulama için yapılan aramalarda yeniden 72 saatlik süreyi gündeme getirerek vatandaşla dalga geçiyor.

48 saat ya da 72 saat ve acil kaydı komedisi

Manavgat Seydiler Mahallesinde yapılan bir bağlantı başvurusu sahibi, yaşadıklarını şu sözlerle anlattı; "186 numaralı hattan 29 Kasım tarihinde yaptığım bağlantı başvurusunda, kayıt görevlisi 72 saat içerisinde bağlantımın yapılacağını, hatta 'acil' kaydı aldığını söyledi. 72 saat sonunda bilgi almak için tekrar 186'yı aradığımda çıkan görevli kaydımı tekrar güncellediğini, sorunumun 72 saat içerisinde çözüleceğini, hatta 'acil' kaydı aldığını söyledi. Tekrar 72 saat geçince 3. defa aradığımız 186'dan yine aynı hikayeyi dinledik. Anladık ki, herkese 72 saat deniliyor, herkese 'acil' notu aldık deniliyor, ama çözüm üretme noktasında bu sözler hiç bir anlam taşımıyor."

CK Akdeniz'e söz geçirecek bir makam yok mu?

Başvuru sahibi, konuşmasının devamında; "Başvuru öncesi konu ile ilgili olan kişilerle yaptığım görüşmelerde 'bağlantı işlemi bazen 10 günü bulabiliyor' demişlerdi. Ama başvurumda 72 saat ve 'acil kaydı' hikayesini dinleyince, konuştuğum kişilerin yanlış bilgilendirdiklerini düşündüm. Ama gördüm ki, Manavgat'lılar bu hikayeyi hep dinlemişler ve herkes CK Akdeniz'in Manavgat'la dalga geçtiğinin farkında. Ama merak ettiğim, bu dalga geçişe, bu komediye dur diyecek bir mevki, bir makam var mıdır, yoksa yok mudur Manavgat'ta? İlgili kişilerin, kurumların CK Akdeniz'e söyleyecek bir sözü olmalı diye düşünüyorum" ifadelerini kullandı.

CK Akdeniz'den Manavgat'a sabır testi

Olmayan elektriğe 55,00 TL. fatura

İkinci 72 saat sonrası bağlantının yapılmış olması umudu ile sayacını kontrol eden başvuru sahibi, sayaca takılı elektrik faturası ile şaşkınlığı ve şoku aynı anda yaşadığını ifade etti; "Komedinin son sahnesi ile bağlantı yapılmış olması umudu ile açtığım sayaç kapağı sonrası karşılaştım. Olmayan elektriğim için 55.00 TL. fatura bırakmış CK Akdeniz sayaç okuma görevlileri. Kızmak mı gerekiyor, gülmek mi bilemiyorum. Elbette bu faturamın iptalini önce CK Akdeniz'den, olmazsa Tüketici Hakem Heyetinden isteyeceğim. Gönlüm kendilerinin beni uğraştırmadan bu yanlışı çözmelerinden yana. Ama düzeltirler mi bilmiyorum. Bunu da zaman gösterecek."

Kaynak: ABDURRAHMAN ŞAHİN

05 Ara 2023 - 19:39 Antalya/ Manavgat- Yaşam


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Nehir Haber Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Nehir Haber hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Nehir Haber editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Nehir Haber değil haberi geçen ajanstır.